TVQ Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn WCA, đào tạo WCA, đánh giá hiện trạng, xây dựng hồ sơ, cải thiện điều kiện nhà máy và chuẩn bị doanh nghiệp trước kỳ đánh giá Workplace Conditions Assessment.

WCA - Workplace Conditions Assessment là chương trình đánh giá điều kiện nơi làm việc do Intertek phát triển, được sử dụng để đánh giá, đo lường và cải thiện điều kiện lao động trong chuỗi cung ứng. Chương trình áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro, tập trung vào lao động, tiền lương và thời giờ làm việc, sức khỏe an toàn, hệ thống quản lý, môi trường và thực hành kinh doanh có đạo đức. Intertek

WCA phù hợp với doanh nghiệp sản xuất, nhà máy, nhà cung cấp, doanh nghiệp xuất khẩu và các đơn vị được khách hàng hoặc buyer yêu cầu thực hiện đánh giá trách nhiệm xã hội.

1. WCA LÀ GÌ?

WCA là viết tắt của:

Workplace Conditions Assessment - Đánh giá điều kiện nơi làm việc.

Chương trình giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ tuân thủ và nhận diện rủi ro liên quan đến:

• Lao động.
• Tiền lương và thời giờ làm việc.
• Sức khỏe và an toàn.
• Hệ thống quản lý.
• Môi trường.
• Đạo đức kinh doanh.
• Điều kiện làm việc trong chuỗi cung ứng.

WCA có thể được sử dụng để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện điều kiện làm việc, tăng tính minh bạch của chuỗi cung ứng và đáp ứng yêu cầu trách nhiệm xã hội của khách hàng. Intertek

2. NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ WCA

Lao động

Nội dung đánh giá tập trung vào:

• Lao động trẻ em.
• Lao động cưỡng bức.
• Phân biệt đối xử.
• Kỷ luật lao động.
• Quấy rối và lạm dụng.
• Tự do hiệp hội.
• Hợp đồng lao động.
• Quyền của người lao động.

Tiền lương và thời giờ làm việc

Doanh nghiệp cần kiểm soát:

• Tiền lương.
• Phụ cấp.
• Phúc lợi.
• Chấm công.
• Giờ làm việc.
• Làm thêm giờ.
• Ngày nghỉ.
• Nghỉ phép.
• Các khoản thanh toán cho người lao động.

Sức khỏe và an toàn

Các nội dung quan trọng gồm:

• Điều kiện nhà xưởng.
• An toàn máy móc.
• PCCC.
• Lối thoát hiểm.
• Ứng phó khẩn cấp.
• Tai nạn lao động.
• PPE.
• Hóa chất.
• Vật liệu nguy hiểm.
• Nhà ăn.
• Ký túc xá khi áp dụng.
• Điều kiện vệ sinh và môi trường làm việc.

Hệ thống quản lý

WCA đánh giá khả năng doanh nghiệp quản lý và duy trì tuân thủ thông qua:

• Chính sách.
• Quy trình.
• Hồ sơ.
• Phân công trách nhiệm.
• Đào tạo.
• Sự tham gia của người lao động.
• Đánh giá nội bộ.
• Hành động khắc phục.
• Theo dõi cải tiến.

Môi trường và thực hành kinh doanh

Tùy phạm vi đánh giá, các nội dung có thể liên quan đến:

• Tuân thủ pháp luật môi trường.
• Hệ thống quản lý môi trường.
• Chất thải.
• Khí thải.
• Quản lý hóa chất.
• Thực hành kinh doanh có đạo đức.
• Liêm chính và phòng chống tham nhũng.

Các nhóm nội dung này phù hợp với phạm vi WCA do Intertek công bố. Intertek

3. DOANH NGHIỆP NÀO CẦN ĐÁNH GIÁ WCA?

WCA phù hợp với:

• Nhà máy sản xuất.
• Doanh nghiệp xuất khẩu.
• Nhà cung cấp cho các thương hiệu quốc tế.
• Doanh nghiệp FDI.
• Công ty điện, điện tử.
• Dệt may và giày dép.
• Cơ khí.
• Nhựa.
• Bao bì.
• Đồ gia dụng.
• Nội thất.
• Thực phẩm.
• Các doanh nghiệp tham gia chuỗi cung ứng quốc tế.

Doanh nghiệp thường triển khai WCA khi có yêu cầu của khách hàng, buyer hoặc tập đoàn mua hàng về đánh giá điều kiện lao động và trách nhiệm xã hội.

4. DỊCH VỤ TƯ VẤN WCA CỦA TVQ VIỆT NAM

TVQ cung cấp:

Tư vấn WCA
Đào tạo WCA
WCA Gap Assessment
Đánh giá hiện trạng nhà máy
Pre-audit WCA
Xây dựng hồ sơ WCA
Rà soát hồ sơ lao động
Rà soát tiền lương và thời giờ làm việc
Đánh giá an toàn sức khỏe nghề nghiệp
Rà soát PCCC và ứng phó khẩn cấp
Rà soát môi trường
Chuẩn bị phỏng vấn người lao động
Hỗ trợ CAP - Corrective Action Plan
Chuẩn bị doanh nghiệp trước WCA Audit

5. QUY TRÌNH TƯ VẤN WCA

Bước 1 - Khảo sát hiện trạng

TVQ kiểm tra hệ thống hồ sơ và điều kiện thực tế tại nhà máy.

Bước 2 - WCA Gap Assessment

Xác định các điểm phù hợp, điểm cần cải tiến và những vấn đề có nguy cơ ảnh hưởng đến kết quả đánh giá.

Bước 3 - Xây dựng kế hoạch khắc phục

Các vấn đề được phân công:

Nội dung - Người phụ trách - Thời hạn - Bằng chứng hoàn thành.

Bước 4 - Hoàn thiện hồ sơ

TVQ hướng dẫn doanh nghiệp rà soát và xây dựng các chính sách, quy trình, biểu mẫu và hồ sơ cần thiết.

Bước 5 - Đào tạo

Đào tạo các bộ phận liên quan về yêu cầu WCA và trách nhiệm trong quá trình duy trì hệ thống.

Bước 6 - Cải thiện hiện trường

Rà soát và khắc phục các vấn đề về:

• PCCC.
• Máy móc.
• Điện.
• Hóa chất.
• PPE.
• Lối thoát hiểm.
• Nhà xưởng.
• Kho.
• Nhà ăn.
• Khu vực phúc lợi.

Bước 7 - Pre-audit WCA

TVQ thực hiện đánh giá thử trước kỳ audit để xác định các vấn đề còn tồn tại.

Bước 8 - Chuẩn bị đánh giá chính thức

Doanh nghiệp được chuẩn bị đồng bộ:

Hồ sơ - hiện trường - nhân sự - phỏng vấn - bằng chứng.

Bước 9 - Khắc phục sau đánh giá

TVQ hỗ trợ doanh nghiệp phân tích nguyên nhân, xây dựng CAP và hoàn thiện bằng chứng khắc phục.

6. HỒ SƠ WCA CẦN CHUẨN BỊ

Hồ sơ thường bao gồm:

• Giấy tờ pháp lý doanh nghiệp.
• Sơ đồ tổ chức.
• Nội quy lao động.
• Hợp đồng lao động.
• Hồ sơ nhân sự.
• Bảng chấm công.
• Bảng lương.
• Hồ sơ BHXH.
• Hồ sơ nghỉ phép.
• Hồ sơ đào tạo.
• Hồ sơ PCCC.
• Hồ sơ an toàn lao động.
• Đánh giá rủi ro.
• Kiểm định thiết bị.
• Hồ sơ hóa chất.
• Khám sức khỏe.
• Tai nạn lao động.
• Hồ sơ môi trường.
• Cơ chế khiếu nại.
• Chính sách chống phân biệt đối xử và quấy rối.
• Hồ sơ đánh giá nội bộ.
• Hành động khắc phục.

Danh mục cụ thể được xác định theo quy mô, ngành nghề và phạm vi hoạt động của từng doanh nghiệp.

7. ĐÁNH GIÁ HIỆN TRƯỜNG WCA

Đánh giá WCA không chỉ xem hồ sơ.

Điều kiện thực tế tại nhà máy có vai trò rất quan trọng.

Các khu vực thường cần được kiểm tra gồm:

• Xưởng sản xuất.
• Kho.
• Máy móc.
• Khu vực hóa chất.
• Hệ thống điện.
• PCCC.
• Lối thoát hiểm.
• Biển báo an toàn.
• PPE.
• Nhà vệ sinh.
• Nhà ăn.
• Khu vực nghỉ ngơi.
• Ký túc xá khi áp dụng.

Điều kiện hiện trường phải phù hợp với hồ sơ và hoạt động thực tế của doanh nghiệp.

8. PRE-AUDIT WCA

TVQ thực hiện Pre-audit WCA để kiểm tra mức độ sẵn sàng trước đánh giá chính thức.

Phạm vi gồm:

Document Review &rarr Site Inspection &rarr Interview &rarr Finding &rarr Corrective Action.

Kết quả Pre-audit giúp doanh nghiệp xác định:

• Điểm chưa phù hợp.
• Rủi ro cần ưu tiên.
• Hồ sơ còn thiếu.
• Hiện trường cần cải thiện.
• Nội dung cần đào tạo.
• Bằng chứng cần hoàn thiện.

9. LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI WCA

Triển khai WCA giúp doanh nghiệp:

• Nâng cao điều kiện làm việc.
• Kiểm soát rủi ro lao động.
• Cải thiện an toàn sức khỏe nghề nghiệp.
• Chuẩn hóa hồ sơ nhân sự.
• Quản lý tiền lương và thời giờ làm việc tốt hơn.
• Cải thiện quản lý môi trường.
• Nâng cao tính minh bạch.
• Đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Giảm rủi ro trong chuỗi cung ứng.
• Nâng cao năng lực quản lý nhà máy.
• Hỗ trợ duy trì quan hệ với buyer và khách hàng quốc tế.

WCA sử dụng cách tiếp cận dựa trên rủi ro và dữ liệu đánh giá để hỗ trợ doanh nghiệp xác định các khu vực cần ưu tiên cải tiến. Intertek

10. WCA VÀ BSCI, SMETA, RBA

WCA, BSCI, SMETA và RBA đều liên quan đến trách nhiệm xã hội và điều kiện lao động nhưng là các chương trình đánh giá khác nhau.

Doanh nghiệp cần xác định đúng chương trình mà khách hàng yêu cầu.

TVQ có thể hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một hệ thống quản lý tích hợp để sử dụng chung nhiều nội dung như:

• Lao động.
• Tiền lương.
• Thời giờ làm việc.
• Sức khỏe an toàn.
• Môi trường.
• Đạo đức kinh doanh.
• Đánh giá nội bộ.
• CAPA.

Cách tiếp cận này giúp giảm việc xây dựng nhiều bộ hồ sơ riêng biệt cho từng chương trình đánh giá.

11. WCA CÓ PHẢI TIÊU CHUẨN ISO KHÔNG?

WCA không phải là một tiêu chuẩn ISO.

WCA là chương trình đánh giá điều kiện nơi làm việc của Intertek, được thiết kế để đánh giá và cải thiện điều kiện lao động và quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng. Intertek

Doanh nghiệp triển khai WCA chủ yếu để:

Đáp ứng yêu cầu khách hàng - đánh giá điều kiện nhà máy - quản lý rủi ro - cải thiện trách nhiệm xã hội - nâng cao năng lực chuỗi cung ứng.

12. LIÊN HỆ TVQ VIỆT NAM

CÔNG TY TNHH KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TVQ VIỆT NAM

Hotline: 0938 065 963
Điện thoại Hải Phòng: 0225 350 4188
Điện thoại Hà Nội: 024 3998 2213
Email: tvqvietnamco.ltd@gmail.com
Website: isotvq.com

Liên hệ TVQ Việt Nam để được đánh giá hiện trạng và xây dựng kế hoạch chuẩn bị WCA phù hợp với nhà máy và yêu cầu của khách hàng.